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Dokumentenmanagement

Vollständig - Integriert - Akzeptiert

Dokumentenmanagement mit D'COR bedeutet:

  • Ihren Partnern einen optimalen Service zu bieten durch vollständigen Überblick über die stattgefundene Kommunikation und Korrespondenz
  • Zeit und Platz zu sparen durch blitzschnellen Zugriff auf digital abgelegte Dokumente
  • die Transparenz für Mitarbeiter zu erhöhen durch zentrale Verwaltung von Anfragen, Rückmeldungen, Informationen
  • die Zusammenarbeit zu verbessern durch eine einheitliche, vernetzte Software-Landschaft
  • die digitale Arbeits- und Denkweise in Ihrer Organisation voranzutreiben

D'COR ermöglicht den einfachen Einstieg in professionelles Dokumentenmanagement – ohne Umorganisation der Arbeitsweise, ohne lange Schulungs- und Einarbeitungszeiten.

Der elektronischen Partnerakte steht nichts mehr im Weg; alle digital abgelegten Objekte können direkt in der Partnerübersicht von D'ORG eingesehen werden.

Das Dokumenten-Management-System für alle anfallenden Dokumente und mehr.

Funktionen (Auszug):

  • Zentrale Verwaltung aller Anfragen von Mitgliedern und Partnern
  • Zentrale Dokumentation aller Leistungen für Mitglieder und Partner
  • Transparenz und Überblick über die Bearbeitungsstände für alle zuständigen Mitarbeiter
  • Archivierung auf Knopfdruck: Beitragsrechnungen, Mahnungen, Serienbriefe oder E-Mails über die übliche Programmfunktion "Drucken"; ganz gleich ob es sich um 10 oder
    mehrere 1.000 Dokumente handelt - D'COR ordnet jedes Dokument automatisch dem richtigen Mitglied zu.
  • Indexierung von Dokumenten und Dateien + Metadaten
  • Lebenszyklen von Dokumenten
  • Zeitgesteuerte und ereignisgesteuerte Aktionen
  • OneKlick-Bearbeitung
  • Konvertierung
  • Check-In/Check-Out-Funktionen
  • E-Mail-Integration
  • Volltextsuche, Metadatensuche, Ähnlichkeitssuche, Wildcardsuche, numerische Suche, Suchkombinationen
  • Fundstellen-Markierung im Dokument
  • Organisation von Posteingängen
  • Lenkung von Dokumenten zum Beispiel zur Dokumentenfreigabe
  • Prozessautomatisierung durch automatische Zuordnung von E-Mails zu Kundenakten
  • Prozessoptimierung wiederkehrender Abläufe; z.B. Anlegen einer elektronischen Akte
  • Vorlagenverwaltung zur Organisation von Dokumenten-Vorlagen
  • Unterstützung bei der Vergabe von zusätzlichen Attributen/Metadaten zu Dokumenten
  • Integriertes Wiki, Forum, Mitteilungssystem
  • Webportal
  • Systemdiagnose, zentrale Konfigurationsdatenbank, Datensicherung
  • Software-technische Mechanismen für eine revisionssichere Ablage/Archivierung (hier gilt es jedoch insbesondere organisatorische Maßnahmen - wie beispielsweise die Verfahrensdokumentation - zu beachten): Unveränderbarkeit von Dokumenten, automatische Historie (Versionierung) eines Dokumentes, Eindeutigkeit durch Verlinken, Serverpapierkorb, zeitgesteuerte Aktionen (automatische Aufbewahrungsfristen), Ansteuerung von Speichersystemen, Umwandlung in archivfähige Formate, SSL-Verschlüsselung, Backup
  • Umfangreiche Benutzer- und Rechteverwaltung (für eine Datei unterschiedliche Rechte für mehrere Benutzer und Gruppen)
  • Integration von Fremd-Software: ADS/LDAP-Synchronisation, Adaptoren für Dritt-Systeme, standardisierte Schnittstellen für Scan-Programme, Integration von TIF/PDF-Druckern, FAX, OCR und weitere Programme

In Kürze folgen hier häufig gestellte Fragen und deren Antworten zum DMS von D'ORG.

Bis dahin (aber auch danach) dürfen Sie uns gerne anrufen, besuchen oder eine E-Mail senden.

Frage: Wann folgen hier richtige Fragen?

Antwort: In Kürze.

Aus dem DATAX-Team:

Christian Hirzel

Vorstandsvorsitzender

Weitere Informationen:

Telefon
0711 47 667 - 53
E-Mail
se(at)datax-ag(dot)de

D'ORG CRM-BASIS

Der Grundbaustein jeder Lösung ist die CRM-Basis von D'ORG, denn hier laufen alle Fäden zusammen: alle Partnerinformationen, Geschäftsbeziehungen und Aktivitäten im Überblick, Steuerung von Versand- und Kommunikationskanälen.

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Zusatzmodule | D'ORG Zusätze

Software ohne Ballast: Mit D'ORG Zusätzen werden spezielle Anforderungen erfüllt.

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